January 2017

No incidents reported for this month.

December 2016

Problema de red afectando a servidores dedicados
El problema ha sido solucionado en su totalidad.
Dec 9, 16:50 - Dec 10, 10:33 CST
Problema en servidor "Kurma"
This incident has been resolved.
Dec 1, 09:41-10:41 CST
Problema en el servicio de correo del servidor "Kimil"
This incident has been resolved.
Nov 30, 16:09 - Dec 1, 00:37 CST

November 2016

Problemas en servidor "Chaac"
This incident has been resolved.
Nov 29, 16:35-22:12 CST
Problema en servidor "Krishna"
This incident has been resolved.
Nov 29, 11:34-16:04 CST
Problem de carga en servidor "XIPE"
This incident has been resolved.
Nov 28, 12:38-17:42 CST
Cambio de Disco Secundario en Servidor "Kimil"
El análisis ha culminado y el servidor se encuentra de nuevo en línea.
Nov 23, 21:10-23:59 CST
Problema en servidor "Zac"
Se han migrado las cuentas a un nuevo servidor.
Nov 15, 15:14 - Nov 18, 21:24 CST
Error en servicio de cPanel y correo en servidor "Atenea"
This incident has been resolved.
Nov 14, 12:40-18:12 CST
Problem de carga en servidor "Xaman"
La optimización ha terminado.
Nov 10, 12:19-22:41 CST
Error en servidor "Zac"
This incident has been resolved.
Nov 9, 12:41-22:57 CST
Problem de carga en servidor "Krishna"
This incident has been resolved.
Nov 8, 17:42-23:53 CST
Problem de carga en servidor "Tepeu"
This incident has been resolved.
Nov 3, 17:16-23:36 CST
Problema en servidor "Vishnu"
This incident has been resolved.
Nov 3, 12:06-17:15 CST
Problemas en el servidor "Cloud1"
El incidente ha sido resuelto. Continuamos monitoreando el servidor.
Nov 2, 15:44-20:14 CST

October 2016

Problema de correo en servidor "Vishnu"
El servidor ya se ha estabilizado. De cualquier manera, hemos contacto a los desarrolladores de cPanel para que investiguen a fondo la causa de esto para evitar que suceda de nuevo.
Oct 25, 13:00-16:17 CST
Problemas en servidor "Krishna"
This incident has been resolved.
Oct 24, 17:41-19:00 CST
Problemas en servidor "Lajun"
El problema que presentó el día de hoy se ha solucionado. La transferencia concluirá el fin de semana.
Oct 13, 13:45-16:52 CST
Problema de carga en servidor Maya
Todos los servicios ya se encuentran operando de forma correcta.
Oct 11, 13:29-18:21 CST
Problema de carga en servidor "Chaac"
This incident has been resolved.
Oct 7, 16:04-17:53 CST

September 2016

Problem de carga en servidor "Tepeu"
This incident has been resolved.
Sep 29, 17:33-19:14 CST
Alta Carga en Servidor Tepeu
This incident has been resolved.
Sep 20, 13:41 - Sep 21, 00:23 CST
Problema en el servicio de correo del servidor "Chaac"
This incident has been resolved.
Sep 7, 13:18-13:41 CST
Problema de carga en servidor "Sukra"
This incident has been resolved.
Sep 7, 11:23-13:04 CST

August 2016

Servidor Tepeu tardando en responder
This incident has been resolved.
Aug 31, 13:12-17:13 CST
Carga alta en servidor Uriel
El servidor ya se encuentra estable.
Aug 30, 12:27-14:04 CST
Servidor Xipe tardando en respoder
El servidor ya se encuentra estable.
Aug 24, 13:35-14:56 CST
Alta Carga en Servidor Itzamna
Ya no presenta problema.
Aug 24, 12:33-13:45 CST
Alta Carga en Servidor Agni
This incident has been resolved.
Aug 19, 10:46-13:08 CST
Servidor Itzamna tardando en responder
This incident has been resolved.
Aug 17, 12:51-14:36 CST
Servidor Kimil con alta carga
El servidor ya se ha estabilizado.
Aug 15, 12:05 - Aug 16, 17:06 CST
Problemas en disco de servidor "Krishna"
This incident has been resolved.
Aug 1, 14:46-22:33 CST
Problemas de red en servidor "Floki"
La transferencia del servidor ha concluido y este responde sin problemas.
Aug 1, 13:53-14:19 CST

July 2016

Servidor Kimil fuera de línea
El incidente ha sido solucionado. Estamos monitoreando el servidor para asegurarnos que se comporta de forma estable.
Jul 27, 12:52-15:45 CST
Problemas con Mysql en Chaac
El problema con el servicio de base de datos se ha solucionado.
Jul 25, 11:25-13:17 CST
Problema de red en servidor Lakshmi
El servidor ya no presenta problemas de red y todos sus sitios cargan sin problemas.
Jul 5, 10:44-12:07 CST

June 2016

Carga Alta en Xipe
This incident has been resolved.
Jun 29, 09:32-12:39 CST
Servidor Xipe fuera de línea
El servidor se ha mantenido estable durante las últimas horas. Cerramos el incidente.
Jun 13, 10:06-15:19 CST
Problema de carga en servidor MAYA
Se ha reestablecido el servicio.
Jun 3, 16:44-19:35 CST
Alta carga en servidor Maya
This incident has been resolved.
Jun 1, 16:58-22:17 CST

May 2016

Cambio de disco duro servidor Sukra
This incident has been resolved.
May 26, 23:58 - May 31, 20:38 CST
Ataque en servidor Vishnu
El servidor se encuentra funcionando correctamente.
May 24, 17:54-20:07 CST
Error de Permisos en servidor Kali
This incident has been resolved.
May 19, 12:45-19:31 CST

April 2016

Alta Carga en Servidor Vishnu
This incident has been resolved.
Apr 29, 11:57-15:01 CST
Carga Alta en Servidor "Itzamna"
Se ha encontrado y mitigado la causa del problema. Ya no se deben de presentar problemas.
Apr 4, 14:01-15:02 CST

March 2016

Pagos por medio de PayPal
Los pagos se han normalizado.
Mar 17, 16:48-17:56 CST
Alta Carga en servidor Itzamna
This incident has been resolved.
Mar 16, 15:00-17:26 CST
Servidor Maya fuera de línea
This incident has been resolved.
Mar 14, 19:47-19:59 CST
Problemas de conectividad a Registry MX
El servicio fue reestablecido.
Mar 14, 12:30-15:40 CST

February 2016

Carga en servidor Maya
Se ha resuelto el problema.
Feb 23, 11:46-12:51 CST
Carga en servidor Itzamna
El problema ha sido resuelto.
Feb 23, 11:47-12:50 CST

January 2016

Falla en actualización cPanel Itzamna
El incidente se ha resuelto.
Jan 27, 09:47-10:56 CST
Problemas de carga en servidor Agni
This incident has been resolved.
Jan 22, 18:14-18:44 CST
[Scheduled] Reemplazo de disco duro en servidor Lakshmi
The scheduled maintenance has been completed.
Jan 20, 22:15 - Jan 22, 18:12 CST
Problema de carga en servidor Itzamna
Se ha solucionado el problema
Jan 20, 16:24-19:43 CST

December 2015

No incidents reported for this month.

November 2015

Carga Alta en servidor Sukra
El servicio se ha normalizado.
Nov 17, 14:11-21:07 CST

October 2015

Servidor Maya - Apache no responde
This incident has been resolved.
Oct 8, 15:45-15:53 CST

September 2015

Falla eléctrica en servidor Tlaloc y Nodo 1
Ambos servidores ya se encuentran funcionando correctamente.
Sep 11, 09:09-10:34 CST

August 2015

Servidor Vishnu fuera de línea
El servidor se encuentra en línea nuevamente.
Aug 22, 07:35-07:39 CST
Servidor Titán no responde
This incident has been resolved.
Aug 20, 13:14 - Aug 21, 17:59 CST
[Scheduled] Upgrade de RAM y CPU servidor Titán
El servidor se encuentra funcionando correctamente en estos momentos. Se termina la ventana de mantenimiento con éxito.
Aug 19, 23:56-23:59 CST
Problema de carga servidor Titán
El problema de carga ha sido controlado.
Aug 17, 17:00-18:38 CST

July 2015

Ataque UDP servidor Vuh
El problema ha sido resuelto
Jul 18, 23:22 - Jul 19, 23:02 CST

June 2015

Problema de red en centro de datos Dallas
El centro de datos ha presentado un problema de red, afectando múltiples servicios. El problema se presentó de las 10:40 am a 10:56 am del día de hoy. Estamos esperando más información por parte del centro de datos de la causa de este problema. En cuanto la tengamos, la compartiremos por este medio.
Jun 24, 11:10 CST
Problema con chat en línea
El problema ha sido resuelto.
Jun 8, 12:22-12:29 CST

May 2015

Carga Alta en servidor Itzamna
El problema ha sido resuelto.
May 25, 13:36-19:16 CST
Servidor Sukra fuera de Línea
El ataque se ha mitigado por completo.
May 11, 14:44-15:29 CST
[Scheduled] Cambio de disco duro primario servidor Chaac
El mantenimiento terminó a las 3:00am del día de hoy sin afectaciones.
May 10, 01:02-20:58 CST

April 2015

Servidor Montu fuera de línea
El servidor se encuentra en línea nuevamente. Se programará un diagnóstico de Hardware para el día de hoy por la noche para este servidor.
Apr 16, 13:28-13:41 CST